Come inserire le esclusioni in Avast
Per il corretto funzionamento del software è necessario inserire alcune esclusioni nell’antivirus sia lato server che client. In questo modo l’antivirus non vede il gestionale come una minaccia e permette di eseguire gli aggiornamenti.
Di seguito verranno elencate le esclusioni da inserire nell’antivirus.
Escludere le seguenti cartelle:
C:\Tecnos\Planet
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C:\Users\[NOME_UTENTE]\AppData\Local\Temp\_Planet
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E’ possibile escludere anche i seguenti file eseguibili:
planet.exe
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plink.exe
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iUpdate.exe
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plasrv.exe
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Se il tipo di antivirus lo permette, vanno esclusi anche i file con la seguente estensione indicandoli in questo modo:
*.edb*
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In questo caso mostreremo dove inserire le esclusioni in Avast.
Aprire Avast. Cliccare su “Menu” e poi su “Impostazioni”.
Da “Generali” cliccare su “Esclusioni”.
Rimanere nella vista “Percorsi file” e cliccare su "Cerca". Selezionare i percorsi da escludere premere “Ok” e poi "Aggiungi".
Una volta indicate tutte le esclusioni premere ancora su “Ok”.
Cliccare su “Componenti” e in “Protezione file” cliccare su “Personalizza”.
Cliccare su "Esclusioni">"Cerca". Cliccare su "Ok" poi su "Aggiungi".
Una volta inserite tutte le esclusioni cliccare su “Ok”.
Tornare su “Componenti” e in “Protezione comportamento” cliccare su “Personalizza”.
Come nei passaggi precedenti cliccare su "Esclusioni">"Cerca" e poi su "Aggiungi". Una volta inserite tutte le esclusioni cliccare su "OK".
Tornare in “Componenti” e su “Protezione Web” cliccare su “Personalizza”.
Cliccare su "Processi da escludere">"Cerca" e poi su "Aggiungi". Una volta inserite tutte le esclusioni cliccare su "Ok".